Política de Cookies

POLÍTICA DE COOKIES

Quando visita um website, este pode armazenar ou recolher informações no seu navegador, principalmente na forma de cookies. Esta informação pode ser sobre si, as suas preferências ou o seu dispositivo e é utilizada principalmente para fazer o website funcionar conforme o esperado. A informação normalmente não o identifica diretamente, mas pode dar-lhe uma experiência web mais personalizada. Uma vez que respeitamos o seu direito à privacidade, pode optar por não permitir alguns tipos de cookies. Os cookies são também ficheiros de atividade que têm a finalidade de estabelecer métricas sobre a utilização da mesma e os conteúdos mais visitados, conhecidas como “a experiência do utilizador”. 

Com vista a melhorar o nosso website, realizamos periodicamente estimativas dos níveis de utilização dos nossos serviços. A informação recolhida poderá incluir a morada IP (nº que lhe é atribuído por cada vez que navega na internet), tipo de browser e sistema operativo que utiliza.

PONTO 1. O QUE É UM COOKIE ?

Um cookie é um pequeno pedaço de dados (ficheiro de texto) que um site - quando visitado por um utilizador - pede ao seu navegador para armazenar no seu dispositivo, a fim de lembrar informações sobre si, tais como a sua preferência de idioma ou informações de login. Esses cookies são definidos por nós e são chamados de cookies primários. Também usamos cookies de terceiros - que são cookies de um domínio diferente do domínio do site que está a visitar - para as nossas iniciativas de publicidade e marketing.

PONTO 2. TIPOS DE COOKIES

Segundo distintos critérios de classificação, os cookies podem ser classificados de acordo com os seguintes tipos, segundo o emissor dos cookies:

Cookies próprios: São aqueles que são enviados para o equipamento terminal do utilizador a partir de um equipamento ou domínio administrado pelo próprio editor (Acexarme, neste caso) e a partir do qual se presta o serviço solicitado pelo utilizador.

Cookies de terceiros: São aqueles que são enviados para o equipamento terminal do utilizador a partir de um equipamento ou domínio que não é administrado pelo editor, a não ser por outra entidade que trata dos dados obtidos através dos cookies.

Segundo o ciclo de vida dos cookies:

Cookies de sessão: São cookies temporários que permanecem no arquivo de cookies do seu navegador até que abandone a página web, pelo que nenhum fica registado no disco rígido do utilizador. A informação obtida através destes "cookies" serve para analisar pautas de tráfego no website. A longo prazo, isto permite-nos oferecer uma melhor experiência para melhorar o conteúdo e facilitar a utilização.

Cookies permanentes: São armazenados no disco rígido e o nosso site lê-os cada vez que realiza uma nova visita. Um cookie permanente possui uma data de expiração determinada. Os "cookies" deixam de funcionar depois dessa data. Utilizamos estes, geralmente, para facilitar os serviços de compra e registo.

Segundo a finalidade da utilização dos cookies:

Cookies técnicos: São os que permitem ao utilizador a navegação através de uma página web, plataforma ou aplicação e a utilização das diferentes opções ou serviços que nela existam como, por exemplo, controlar o tráfego e a comunicação de dados, identificar a sessão, aceder a áreas de acesso restrito, recordar os elementos que integram um pedido, efetuar o processo de compra de um pedido, efetuar o pedido de inscrição ou participação num evento, utilizar elementos de segurança durante a navegação, armazenar conteúdos para a difusão de vídeos ou som ou partilhar conteúdos através de redes sociais.

Cookies de personalização: São os que permitem ao utilizador aceder ao serviço com algumas caraterísticas de caráter geral predefinido, em função de uma série de critérios no seu computador, como por exemplo a língua, o tipo de navegador através do qual acede ao serviço, a configuração regional a partir de onde acede ao serviço, etc.

Cookies de análise: São aqueles, que permitem ao responsável dos mesmos, o seguimento e a análise do comportamento dos utilizadores das páginas web às quais estão vinculados. A informação recolhida mediante este tipo de cookies é utilizada na medição da atividade das páginas web, aplicação ou plataforma e para a elaboração de perfis de navegação dos utilizadores de tais lugares, aplicações e plataformas, com o fim de introduzir melhorias em função da análise dos dados de utilização que fazem os utilizadores do serviço.

Cookies publicitários: São aqueles que permitem a gestão, da forma mais eficaz possível, dos espaços publicitários que, no seu caso, o editor tenha incluído numa página web, aplicação ou plataforma, tal como aquela que presta o serviço solicitado com base em critérios como o conteúdo editado ou a frequência segundo a qual são mostrados os anúncios.

Cookies de publicidade comportamental: São os que permitem a gestão, da forma mais eficaz possível, dos espaços publicitários que, se for caso disso, o editor tenha incluído numa página web, aplicação ou plataforma a partir da qual é prestado o serviço solicitado. Estes cookies armazenam informação do comportamento dos utilizadores obtida através da observação contínua dos seus hábitos de navegação, o que permite desenvolver um perfil específico para mostrar publicidade em função do mesmo. É igualmente possível que, ao visitar alguma página web ou ao abrir algum email onde se publique algum anúncio ou alguma promoção sobre os nossos produtos ou serviços, se instale no seu navegador algum cookie que nos serve para lhe mostrar posteriormente publicidade relacionada com a pesquisa que tenha realizado, desenvolver um controloe dos nossos anúncios em relação, por exemplo, ao número de vezes que são vistos, onde aparecem, a que hora são visualizados, etc.

PONTO 3. COMO NOS AUTORIZA E CONSENTE A UTILIZIÇÃO DOS COOKIES

Pode aceitar a utilização dos cookies por parte da Acexarme, realizando as ações que são descritas a seguir:

3.1.  Através do painel de configuração de cookies disponível uma vez iniciada a sessão: Pode aceitar, marcando a caixa [ ACEITAR ] indicada no banner informativo, que se encontra na parte inferior da página web, ou bem no próprio configurador de cookies, marcando o check na tipologia de cookies que desejar aceitar. Neste caso, estará manifestando o seu consentimento para que possamos alojar e utilizar os tipos de cookies que descrevemos no ponto anterior, no dispositivo a partir do qual navega.

Não obstante, recordamos-lhe que, apesar da aceitação inicial de utilização dos cookies, a qualquer momento, poderá revogar o seu consentimento relativo à utilização de cookies nesta página web, eliminando os cookies e/ou dispositivos de armazenamento e recuperação de dados da sua equipa informática e configurando o seu navegador para desativá-los. A revogação não terá efeitos retroativos e, além disso, informamos que, em tal caso, determinados serviços e conteúdos desta página web poderiam ficar inacessíveis, o que poderá impedir que desfrute de tais serviços e conteúdos (como, por exemplo, permanecer identificado, participar em promoções, etc.).

3.2.  Através da configuração do navegador. Além disso, quando seja tecnicamente possível e eficaz, poderá aceitar o tratamento dos cookies mediante a configuração que tenha realizado do navegador.

PONTO 4. QUEM UTILIZA A INFORMAÇÃO ARMAZENADA NOS COOKIES?

A informação armazenada nos cookies a partir do nosso website é utilizada exclusivamente por nós, com exceção daquela identificada como “cookies de terceiros”, que são utilizados e geridos por entidades externas para prestarem serviços que nos são solicitados com o propósito de melhorar os nossos serviços e a experiência de navegação do utilizador. Os principais serviços para os quais são utilizados estes “cookies de terceiros” são a obtenção de acesso às estatísticas e garantia de transações realizadas.

PONTO 5. E SE EU NÃO QUISER OS “COOKIES”?

Se preferir não permitir cookies, tem a possibilidade de desativar os cookies no navegador de internet (browser) que utiliza, mas deverá ter em conta que algumas páginas Web poderão não ser apresentadas corretamente.

Todos os browsers de navegação permitem ao utilizador aceitar, recusar ou apagar cookies através da seleção das definições avançadas do navegador. A configuração dos cookies pode ser realizada no menu “opções” ou “preferências”. Deve, no entanto, ter em atenção, que a desativação dos cookies pode impedir que alguns serviços web funcionem corretamente podendo afetar parcial ou totalmente a sua navegação no site.

PONTO 6. COOKIES UTILIZADAS NO SITE

6.1. COOKIES PRÓPRIAS

São cookies que ficam guardadas no seu browser e que são enviadas a partir do servidor onde a página da “ACEXARME” está alojada.

Segue uma lista de cookies que utilizamos. Fizemos uma lista para que possa escolher se quer optar por aceitar cookies ou não.

_session_id, token único, por sessão, Permite ao Shopify armazenar informações sobre a sua sessão (referenciador, página de destino, etc.)

_shopify_visit, não armazena dados, persiste durante 30 minutos a contar da última visita, utilizado pelo rastreador de estatísticas interno do fornecedor do nosso site para registar o número de visitas.

_shopify_uniq, não armazena dados, expira à meia-noite (relativamente ao visitante) do dia seguinte, conta o número de visitas, de um único cliente, a uma loja.

carrinho, token único, persiste durante 2 semanas, armazena informações sobre o conteúdo do seu carrinho.

_secure_session_id, token único, por sessão

storefront_digest, token único, indefinido caso a loja tenha palavra-passe, é utilizado para determinar se o visitante atual tem acesso.

6.2. COOKIES DE TERCEIROS

São cookies que ficam guardados no seu browser e que são enviados a partir do servidor de sites externos que colaboram com a “Acexarme”. Exemplo, a Google que instala cookies nos browsers que permitem analisar o funcionamento do website.

Segue uma lista de alguns cookies que utilizamos. Fizemos uma lista para que possa escolher se quer optar por aceitar cookies ou não.

Google Analytics - Aplicação da Google que permite armazenar dados da navegação, por parte dos utilizadores ao nosso website.

Facebook - Permite comunicar de forma personalizada, no facebook, de acordo com a navegação no website por parte do utilizador.

Google Adwords - Aplicação da Google que permite armazenar informação sobre o conteúdo que os utilizadores consultaram no nosso website de forma a disponibilizar publicidade personalizada no motor de busca da Google e outros websites.

PONTO 7. A POLÍTICA DE COOKIES E A SUA RELAÇÃO COM A POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Relembramos que a Política de Cookies faz parte da Política de Privacidade da Acexarme.

PONTO 8. ALTERAÇÃO DA POLÍTICA DE COOKIES

A Acexarme pode alterar unilateralmente a Política de Cookies, com a condição de que exista uma mudança da legislação em vigor ou de critérios internos. Qualquer alteração introduzida nesta política será publicada neste mesmo endereço.