Comment acheter

COMMENT ACHETER

Vous pouvez faire vos achats dans notre boutique en tant que client enregistré ou en tant qu'invité (sans inscription).

POINT 1. ACHETEZ EN TANT QUE CLIENT ENREGISTRÉ

S'inscrire pour créer un compte est très simple. 

1.1. Accédez à la page et cliquez sur l'icône « profil ».

1.2. Cliquez sur « Créer un compte » et renseignez vos informations personnelles dans le formulaire.

1.3. Vous recevrez ensuite un e-mail pour activer votre compte. Cliquez sur le bouton « Activer votre compte ».

1.4. Une fois le processus terminé, vous recevrez un e-mail confirmant votre compte client.

Vous pouvez désormais effectuer vos achats dans notre boutique en tant que client enregistré.

Vous aurez toujours à votre disposition toutes les informations concernant votre commande en vous connectant à votre compte.

POINT 2. COMMENT ACHETER ?

2.1. Parcourez les menus de notre boutique et sélectionnez le domaine souhaité (Technologie, Informatique, Maquillage, Mode, Beauté, etc.).

2.2. Consultez vos produits préférés en parcourant les menus et les pages de notre boutique. Cliquez sur la photo du produit pour en savoir plus, notamment sur son prix, ses caractéristiques et sa composition.

2.3. Choisissez la couleur, la taille et la quantité souhaitées, puis cliquez sur « Ajouter au panier ». Vous pouvez ensuite cliquer sur « Continuer vos achats » ou « Voir le panier » pour finaliser votre achat.

2.4. Renseignez vos informations personnelles sur le formulaire (attention à votre adresse et à votre adresse e-mail). Si vous souhaitez obtenir une facture avec un numéro fiscal, veuillez indiquer votre NIF.

Si vous disposez d’un code de réduction, vous pouvez le saisir dans le champ prévu à cet effet et cliquer sur « Appliquer ».

Nous ne serons pas responsables des erreurs d'envoi d'e-mails ou des erreurs d'envoi de commandes en raison de formulaires mal remplis.

2.5. Cliquez sur le bouton « Continuer l'expédition » et les frais de livraison apparaîtront. Ils sont calculés automatiquement en fonction du poids du produit.

2.6. Cliquez sur le bouton « Procéder au paiement » et sélectionnez votre mode de paiement et votre adresse de facturation préférés. 

Si vous souhaitez une adresse de facturation différente de l'adresse de livraison, vous devrez cliquer sur « utiliser une adresse de facturation différente » et renseigner les nouvelles informations.

2.7. Cliquez sur le bouton « Vérifier la commande » et confirmez tous les détails de la commande : adresse de livraison, mode d'expédition et mode de paiement.

2.8. Cliquez sur le bouton « Passer ma commande ».

Une fois le processus d'achat terminé, vous recevrez un e-mail de confirmation de commande.

Si le paiement demandé n'est pas confirmé, nous nous réservons le droit de ne pas accepter votre commande, même après confirmation.

POINT 3. COMMENT VÉRIFIER LE PANIER ?

Pour vérifier votre commande, cliquez sur l’icône « panier » en haut de la page et vous pourrez visualiser le contenu de votre achat, modifier ou supprimer le nombre d’unités de votre commande.

Veuillez noter que les produits dans le « panier » ne sont pas réservés.

POINT 4. COMMENT SUPPRIMER UN ARTICLE DU PANIER ?

Sous la description de l'article dans le panier, le mot « Supprimer » est souligné. Cliquez simplement dessus pour supprimer l'article du panier. Vous pouvez également modifier la quantité de chaque article à acheter.

POINT 5. DROIT DE NE PAS ACCEPTER LA COMMANDE OU D'ANNULER L'ACHAT

« Acexarme » se réserve le droit de refuser toute commande, quelle qu'en soit la raison. Nous nous réservons également le droit d'annuler tout achat (même s'il a déjà été accepté), exonérés de toute responsabilité pour tout dommage ou frais, dans les cas suivants :

- Le produit n'est plus disponible / en stock (les paiements seront remboursés).

Nos produits sont vendus dans la limite des stocks disponibles. Acexarme décline toute responsabilité en cas de variation de stock indépendante de sa volonté :

• Les informations de facturation ne sont pas correctes ou vérifiables.
• Le virement pour le paiement de la commande ne nous parvient pas dans un délai de 5 jours après l'acceptation de la commande.
• Si nous pensons que vous avez moins de 16 ans.
• Si la livraison à l'adresse indiquée n'est pas possible.

Définitions sur la façon d'acheter préparées le 24 avril 2025.