Comment acheter
COMMENT ACHETER
Vous pouvez magasiner dans notre magasin en tant que client enregistré ou en tant qu'invité (sans vous inscrire).
1. ACHETEZ EN TANT QUE CLIENT ENREGISTRÉ
S'inscrire pour créer un compte est très simple.
1.1. Accédez à la page et cliquez sur "l'icône de profil".
1.2. Cliquez sur « créer un compte » et renseignez vos données personnelles dans le formulaire.
1.3. Vous recevrez ensuite un email pour activer votre compte. Vous devrez cliquer sur le bouton « activer votre compte ».
1.4. Une fois le processus terminé, vous recevrez un e-mail de confirmation de votre compte client.
Vous pouvez maintenant faire vos achats dans notre magasin en tant que client enregistré.
Vous aurez toujours à votre disposition toutes les informations concernant votre commande en vous connectant à votre compte.
2. COMMENT ACHETER ?
2.1. Parcourez les menus de nos magasins et sélectionnez la zone souhaitée (Femme, Homme, etc.).
2.2. Visualisez vos produits préférés en parcourant les menus et les pages de notre boutique. Vous pouvez cliquer sur la photo du produit pour voir ses détails plus en détail, avec une indication du prix, des caractéristiques et de la composition du produit.
2.3. Choisissez la couleur, la taille et la quantité souhaitées et cliquez sur le bouton "ajouter au panier". Ensuite, vous pouvez cliquer sur "continuer vos achats" ou "voir le panier" pour finaliser l'achat.
2.4. Remplissez vos données personnelles dans le formulaire (faites attention lorsque vous remplissez l'adresse et l'e-mail). Si vous souhaitez demander une facture avec un numéro fiscal, veuillez indiquer le NIF.
Si vous disposez d'un code de réduction, vous pouvez le saisir dans le champ prévu à cet effet et cliquer sur « appliquer ».
Nous ne serons pas responsables des erreurs d'envoi d'e-mails ou des erreurs d'envoi de commandes dues à des formulaires mal remplis.
2.5. Cliquez sur le bouton "continuer pour l'expédition" et la valeur des frais d'expédition apparaîtra, qui est automatique en fonction du poids du produit.
2.6. Cliquez sur le bouton "Procéder au paiement" et sélectionnez le mode de paiement et l'adresse de facturation souhaités.
Si vous souhaitez une adresse de facturation différente de l'adresse de livraison, vous devrez cliquer sur "utiliser une adresse de facturation différente" et renseigner les nouvelles données.
2.7. Cliquez sur le bouton « analyser la commande » et confirmez tous les détails de la commande : adresse de livraison, mode d'expédition et mode de paiement.
2.8. Cliquez sur le bouton « passer ma commande ».
Une fois le processus d'achat terminé, vous recevrez un e-mail de confirmation de commande.
En cas de non-confirmation du paiement demandé, nous nous réservons le droit de ne pas accepter votre commande, même après sa confirmation.
3. COMMENT CONSULTER LE PANIER ?
Pour consulter votre commande, cliquez sur l'icône « panier » en haut de page et vous pourrez visualiser le contenu de votre achat, modifier ou supprimer le nombre d'unités de votre commande.
Il est à noter que les produits qui se trouvent dans le "panier" ne sont pas réservés.
4. COMMENT SUPPRIMER UN ARTICLE DU PANIER ?
Sous la description de l'article dans le panier se trouve le mot souligné "supprimer". Cliquez simplement sur le mot pour supprimer l'article du panier. Vous avez également la possibilité de modifier la quantité de chaque article à acheter.
5. DROIT DE NE PAS ACCEPTER LA COMMANDE OU D'ANNULER L'ACHAT
« Acexarme » se réserve le droit de refuser toute commande pour quelque raison que ce soit. Nous nous réservons également le droit d'annuler tout achat (même s'il a déjà été accepté par nous), exonéré de toute responsabilité pour tout dommage ou frais dans les situations suivantes :
- Le produit n'est plus disponible / en stock (les paiements seront remboursés).
- Les informations de facturation ne sont pas correctes ou vérifiables.
- Le virement pour règlement de la commande ne nous est pas parvenu dans un délai de 5 jours après acceptation de la commande.
- Si nous pensons que vous avez moins de 16 ans.
- S'il n'est pas possible de livrer à l'adresse indiquée.