Méthodes de payement
MODES DE PAIEMENT
Tous les paiements doivent être effectués dans un délai maximum de 2 jours après la commande. Passé ce délai, sans paiement, votre commande sera annulée.
« Acexarme » reste propriétaire des produits jusqu’à leur paiement par le client.
Les produits seront expédiés après confirmation du paiement.
Nos méthodes de paiement sont sécurisées. Le système de paiement garantit la confidentialité et l'authenticité du titulaire et empêche tout tiers non autorisé d'accéder à vos informations.
Toutes les informations de paiement et de carte de crédit sont toujours cryptées lors du transfert de données sur les réseaux.
Bien que nous utilisions un logiciel de cryptage, tout paiement transmis sur Internet comporte certains risques, notamment lorsque l'utilisateur ne prend pas les précautions nécessaires et n'assume pas la responsabilité appropriée.
POINT 1. MONNAIE
Les prix de vente de nos produits indiqués sur le site web sont en euros et incluent la TVA au taux légal en vigueur. La facture correspondant à votre commande vous est envoyée par courriel.
Les prix de nos produits sont sujets à changement sans préavis.
POINT 2. MODES DE PAIEMENT
Nous proposons les modes de paiement suivants :
Portugal - Multibanco / PayPal / MB Way / Visa / Mastercard / Amex
Espagne et France - PayPal / Visa / Mastercard / Amex
Reste des pays européens - PayPal / Visa / Mastercard / Amex
2.1. Distributeur automatique de billets
Lors de la finalisation de votre commande, sélectionnez « Multibanco » et une référence Multibanco sera automatiquement générée. Les informations de paiement apparaîtront immédiatement sur votre écran. Vous recevrez également la référence de paiement dans l'e-mail de confirmation de commande.
Vous pouvez effectuer le paiement à n'importe quel guichet automatique ou via votre banque à domicile.
Pour effectuer un paiement à un distributeur automatique, vous devez sélectionner l’option « paiement de services/achats » et saisir l’entité, la référence et le montant correspondant.
Dès réception du paiement, nous procéderons à l'expédition du produit. « Acexarme » vous enverra un e-mail vous informant que votre commande est en cours d'expédition. Cet e-mail contiendra également le numéro de suivi de votre commande via CTT.
2.2. PAYPAL
Lors de la finalisation de votre commande, choisissez « Paypal » et vous serez dirigé vers la page PayPal, où vous devrez vous authentifier et valider le paiement.
Vous reviendrez ensuite sur notre page pour effectuer l'achat.
2.3. MB WAY
Lors de la finalisation de votre commande, choisissez « MB WAY » et les informations de paiement seront générées automatiquement. Elles apparaîtront immédiatement sur votre écran. Vous recevrez également une notification de MB WAY vous invitant à effectuer le paiement.
Vous devez effectuer le paiement dans un délai de 4 à 5 minutes, sinon le paiement pourrait devenir indisponible et le client devra passer une nouvelle commande.
Une fois le paiement reçu, nous procéderons à l'expédition du produit. « Acexarme » vous enverra un e-mail pour vous informer que votre commande est en cours d'expédition. Cet e-mail contiendra également le numéro de suivi de votre commande.
2.4. VISA / MASTERCARD
Les paiements Visa / Mastercard sont protégés par le nouveau système de sécurité 3D Secure™.
Lors de la finalisation de votre commande, choisissez « VISA / MASTERCARD » et vous serez redirigé vers la page de notre partenaire où vous devrez effectuer le paiement. Vous serez ensuite redirigé vers notre page.
POINT 3. SÉCURITÉ
Pour Acexarme, la sécurité de vos achats en ligne est essentielle. Les données de transaction sont traitées avec un cryptage SSL, jusqu'à l'entité.
Pour les paiements par carte de crédit et de débit, vous devez saisir le CVV (Card Verification Value), un code imprimé sur la carte qui sert de mesure de sécurité dans les transactions de commerce électronique.
Pour les paiements effectués par Visa et MasterCard, seules les transactions SEC (Secure Electronic Trading) sont acceptées. Après confirmation de l'appartenance de la carte au système SEC, la banque émettrice est contactée afin d'autoriser le client à effectuer l'achat. Une fois l'authentification confirmée, la carte est débitée. Dans le cas contraire, la commande est annulée.
POINT 4. PAIEMENT À LA LIVRAISON
Nous n'offrons pas de service de paiement à la livraison ou de paiement à la livraison.
POINT 5. DEMANDE DE FACTURE
Il vous suffit de vous inscrire et de renseigner tous les détails de facturation avant de finaliser votre commande, afin que nous puissions vous envoyer votre facture par voie électronique par email.
Si vous souhaitez une facture papier, envoyez-nous simplement un e-mail avant de procéder à l'expédition de votre commande à envios@acexarme.com en le demandant.
Quel que soit le type de commande et le mode de paiement, le client recevra la facture uniquement par email.
Politique sur les modes de paiement préparée le 24 avril 2025.